조이코퍼레이션은 자체 개발한 센서와 방문객들의 와이파이 및 블루투스 신호를 통해 이커머스에서만 활용 가능하던 고객 분석 서비스를 오프라인 리테일 사업자에게 제공했다. 대형 브랜드 체인점에서 중소형 매장까지 맞춤형 서비스로 운영 가능한 '워크인사이트'는 리테일 매장에 자체 개발 센서를 설치해 유동인구수, 유입고객수, 체류시간, 구매전환율 및 재방문율 등을 파악해 매장에 실시간으로 직관적인 분석을 제공했다.

워크인사이트 개발 및 운영 경험을 바탕으로 2017년에 출시한 올인원 비즈 메신저 서비스 '채널톡'은 5년 연속 두 배 이상 성장률을 기록하며 2023년 현재 22개국 12만 고객사가 이용하는 서비스로 성장했다.